Verzendbeleid

Rasma verkoopt via de webshop alleen digitale producten en levert wereldwijd. Er worden geen fysieke producten verzonden; er zijn geen verzendkosten, invoerrechten of douanekosten.

  • Direct na betaling ontvangt u een downloadlink op het scherm en per e-mail. U kunt uw bestanden ook later opnieuw downloaden via uw klantaccount.
  • Maatwerk en tekenwerk leveren wij digitaal op (bijvoorbeeld als Revit-, PDF- of DWG-bestand), ook aan klanten buiten Nederland, op de manier en binnen de termijn uit de offerte.
  • Onze bestanden zijn gemaakt in Autodesk Revit 2024 en werken in Revit 2024 en nieuwer. Bij elk product staat de versie vermeld.
  • Werkt een downloadlink niet, of ontbreekt een bestand, mail dan naar info@rasma.nl; wij helpen u binnen twee werkdagen.

Btw: de prijs in de webshop is inclusief de btw die voor uw land geldt; zie de Algemene voorwaarden, artikel 4.